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Contacte 24 horas al día, 365 horas al año

Atención personalizada. Teléfono urgencias. 0ficina Online

Icono Escudo Colegio de Adminstradores de Fincas

Gestión avalada. Administradores colegiados.

Fianza colegial de hasta 25.000€ y seguro de responsabilidad civil de 1.200.000€

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Reducimos el coste de su comunidad.

Nos comprometemos por escrito a rebajar el gasto de su comunidad.

Control de morosidad
Control de morosidad
Control de morosidad
Control de morosidad
Control de morosidad
Control de morosidad
Control de morosidad

Control estricto de morosidad.

Informes periódicos de morosidad. Mediación de acuerdos o reclamación judicial.

Vallsan, una valor añadido para su comunidad

Skyline Madrid
Título Ahorro y calidad

Ahorro y calidad garantizado

Grafica Ahorro
Lupa
  • Compromiso por escrito de reducción de gasto comunitario.

    La metodología de trabajo de Vallsan Administraciones basada en una gestión eficaz, proactiva y transparente, nos permiten estar en disposición de garantizar la reducción del gasto de la Comunidad.

  • Control de costes.

    Periódicamente se realizará un estudio comparativo de todos los gastos de comunidad. A través del análisis, redefinición y mejora continua, se implantará un plan de optimización de costes, garantizando la mejor relación calidad precio.

  • Control estricto y reclamación de morosidad.

    Seguimiento y presentación al Órgano de Administración de un minucioso informe mensual de los propietarios que mantengan deudas vencidas con la Comunidad, gestionando planes de pago alternativos

  • Informe gratuito de mantenimiento preventivo.

    Nuestro departamento técnico realizará revisiones periódicas informando de las necesidades de mantenimiento, así como de la prioridad de ejecución. Evaluando de manera preventiva estas actuaciones se consigue evitar en gran medida los servicios de urgencia, disminuyendo los costes de ejecución.

Imagen silueta recepcionista
Imágen silueta Ejecutivo
Título Comunicación Constante

Comunicación constante

Ilustraciones Comunicacion
  • Atención personalizada

    Gestión integral. Todas las gestiones con una simple llamada que conlleva una escucha activa de calidez y cercanía

  • Oficina Online

    En la web y por medio de una clave personal, los propietarios podrán consultar la información más relevante de su Comunidad Actas, Circulares, Convocatorias, información económica, reportajes fotográficos de reparaciones y obras, etc..., así como solicitar gestiones de administración.

  • Teléfono de urgencias 24 horas

    Teléfono de atención permanente para averías urgentes.

  • Visitas periódicas a la Comunidad

    Giramos visitas presenciales para velar por el correcto funcionamiento de la Comunidad y atender in situ sus necesidades.

Título Seguridad

Seguridad y transparencia

Ilustración Seguridad Vallsan
  • Envío periódico de balances económicos.

    Atendiendo a nuestro compromiso de ofrecer una información continua, veraz y clara, la Comunidad de Propietarios puede elegir la periodicidad en la que desean recibir la información contable. Por defecto se enviarán informes económicos mensuales a la Junta de Gobierno y trimestrales a cada propietario, sin olvidar las publicaciones vía online.

  • Firmas mancomunadas en cuenta bancaria.

    La Administración de fincas sólo tendrá acceso a la cuenta de la Comunidad a nivel informativo, siendo necesaria para la realización de movimientos la firma mancomunada de los integrantes de la Junta de Gobierno.

  • Sin compromiso de permanencia.

    La Comunidad de Propietarios podrá decidir en cualquier momento extinguir el contrato de prestación de servicios de Administración sin ningún tipo de penalización.

  • Administradores Colegiados.

    La gestión de la Comunidad será realizada por un Administrador de Fincas, respaldado por el Colegio de Administradores de Fincas de Madrid, en continua formación y reclaje.

    Nuestra gestión se encuentra avalada por por el Colegio Profesional de Administradores de Fincas de Madrid mediante una fianza colegial de hasta 25.000€ y un seguro de responsabilidad civil de 1.000.000€

  • Comunidades de referencia.

    Disponemos de Comunidades que pueden aportar referencias de nuestra gestión.

Título Servicios

Servicios

  • Departamento de administración

    • Funciones de Secretario de la Comunidad
    • Convocatoria y asistencia de Juntas de Propietarios
    • Visitas presenciales periódicas a la comunidad
    • Reuniones periódicas con Junta de Gobierno
    • Gestiones externas de la comunidad
    • Custodia de documentación
    • Coordinación y supervisión de departamentos.
  • Departamento Jurídico

    • Gestión laboral del personal contratado por la comunidad
    • Reclamación e impagados, redacción de planes de pag
    • Asesoramiento en materias de propiedad horizontal
    • Mediación en conflictos comunitarios
  • Departamento Económico Contable

    • Emisión y gestión de cobro de recibos.
    • Elaboración de asientos contables de ingresos y gastos
    • Elaboración y envío de balances económicos
    • Control de pagos a proveedores
    • Liquidación anual de cuentas con distribución individualizada de saldo.
    • Elaboración del presupuesto anual de ingresos y gastos.
    • Control de ejecución presupuestaria
    • Auditoría de gastos
    • Optimización de recursos
    • Informes de morosidad y seguimiento de acuerdos
    • Emisión de certificados de deuda
  • Departamento Técnico

    • Gestión de incidencias y siniestros
    • Mediación con empresas mantenedoras y compañías de seguros
    • Elaboración de informes de mantenimiento preventivo correctivo
    • Revisión de ejecución de obras comunitarias
    • Acompañamiento inspecciones de instalaciones
    • Atención averías urgentes 24 horas
Escudo Colegio de adminstradores de Fincas de Madrid

Gestión avalada

por el Colegio Profesional de Administradores de Fincas de Madrid mediante:
  • Fianza Colegial de hasta 25.000€

    Fianza Colegial de hasta 25.000€, para el caso poco probable de desajustes o pérdidas en la gestión económica de la adminstración.

  • Seguro de Responsabilidad Civil de 1.200.000€

    Responsabilidad Civil de 1.200.000€ para el caso de responsabilidades de tipo civil que pudiera ocasionar o imputar los tribunales de justicia por la actuación o dejación del administrador colegiado.

Preguntas frecuentes

  • ¿Disponen de referencias de Comunidades administradas?

    Si nos lo solicitan, previo consentimiento, les facilitaremos el contacto de presidentes de comunidades que administramos similares a la suya.

  • ¿Cómo se organiza el cambio de administrador?

    Una vez tomado el acuerdo, nos encargamos de todo el proceso del cambio sin coste para la Comunidad y sin verse alterado su funcionamiento en el periodo de transición.

  • ¿Existe Contrato de Permanencia con Vallsan Administraciones?

    La duración normal de un periodo de administración es de un año, coincidiendo con la ratificación del cargo en Junta Ordinaria.

    Si nuestros clientes no están satisfechos con nuestra gestión no existe contrato de permanencia, por lo que podrán prescindir de nuestros servicios avisando con un mes de antelación.

  • ¿Son Administradores Colegiados?

    Somos administradores colegiados en continua formación, siendo la Administración de Fincas nuestra actividad a tiempo completo, sin dedicarnos a otras actividades complementarias como inmobiliaria, correduría, gestoría…

  • ¿Tendremos un administrador fijo adjudicado?

    La Comunidad dispondrá de un mismo administrador colegiado a su entera disposición, si bien la gestión se deriva en distintos departamentos: administrativo, contable, jurídico y técnico.

  • ¿Será posible contactar fácilmente con la administración?

    Gracias a los tres canales de comunicación que ponemos a su disposición: Atención Personalizada, Despacho Online o Teléfono de Urgencia, todas las consultas se atienden de manera inmediata, gestionándolas según la urgencia.

  • ¿Cuántas juntas de propietarios se celebran al año?

    Según la LPH se debe celebrar una junta ordinaria al año.

    Desde Vallsan Administraciones ofrecemos la celebración de todas las juntas que sean necesarias para el buen funcionamiento de su comunidad, sin coste adicional para esta.

  • ¿Se reúnen con la junta de gobierno para evaluar el funcionamiento de la comunidad?

    Para evaluar el funcionamiento de su comunidad, mantenemos reuniones periódicas con el presidente y la junta rectora con tanta frecuencia como sea necesario.

  • ¿Suele visitar la finca el administrador?

    Periódicamente se visitará la finca con el fin analizar in situ las necesidades y normal funcionamiento.

  • ¿Si llega una comunicación a la comunidad tenemos que desplazarnos a su despacho?

    En caso de ser una comunicación urgente que deba ser entregada en mano, nos desplazaremos a la finca sin que tengan que desplazarse a nuestras oficinas.

  • ¿Tendrá la comunidad cuenta bancaria independiente?

    Por supuesto, en todos los casos.

  • ¿Tiene acceso el administrador a la cuenta bancaria de la comunidad?

    El Administrador tendrá acceso a nivel de consulta y emisión de recibos.

    Para la disposición de fondos se propondrá, según las normas de seguridad recomendadas por el CAF, firma mancomunadas de dos firmas entre presidente, vicepresidente y administrador.

  • ¿Cuántas veces se envían las cuentas a los propietarios?

    Entendemos que la información es fundamental en una gestión eficaz, por ello, los balances económicos se envían mensualmente a la Junta de Gobierno y trimestralmente al resto de propietarios.

    El envío de cuentas no debe ser sólo ajustado a norma contable, debe ser comprensible para el receptor no acostumbrado a términos contables, motivo por el cual disponemos de varios modelos de informes personalizados.

  • ¿Cómo se gestiona la morosidad?

    Con un minucioso seguimiento mensual de la deuda e informando en todo momento de su estado a la Junta de Gobierno y al causante de la misma.

    Además, con el fin de intentar no acumular más deuda, se propondrán planes de pago alternativos y, en último caso, nos encargaremos de su reclamación hasta la vía judicial.

  • ¿Quién paga las comisiones bancarias de un recibo devuelto?

    La Comunidad asume en primer lugar el pago de la comisión del recibo devuelto, si bien dichos gastos son imputados al causante en una segunda presentación o bien en la reclamación judicial de recibos pendientes.

  • ¿Se encargan del envío de reparadores?

    Desde la administración una vez recibida la comunicación, se evalúa si está incluido dentro de la póliza de seguro multirriesgo o cubierto por contrato de mantenimiento, abriendo en estos casos un parte de siniestro o reparación, o bien se trata de una avería en cuyo caso se envía reparador cualificado y de confianza de la Comunidad. En todos los casos se hace un seguimiento desde la comunicación hasta la resolución, informando puntualmente a la Junta de Gobierno y afectados

  • ¿Cómo se adjudican las obras de la Comunidad?

    Para todas aquellas obras relevantes de la Comunidad se enviará una circular informativa a cada Propietario para que puedan optar a la presentación de ofertas. Una vez recibidas son analizadas por nuestro departamento técnico, para comprobar que cumplen con los requisitos solicitados, y remitidas a la Comunidad para su elección y adjudicación.

Ilustración Interrogaciones